کافیست چرخی در خیابان، اینستاگرام یا موتورهای جست و جو بزنیم. با شمار زیادی از انواع گالری طلا روبرو می‌شویم. طلا به عنوان فلزی ارزشمند و گرانبها، یکی از بهترین سرمایه‌ها برای پس انداز است. نه تنها ارزش آن در طول زمان بالا می‌رود بلکه زیبایی و زینت آن نیز قابل توجه است. بازار رقابت بین طلا فروشان زیاد است. با گسترش شبکه‌های اجتماعی و سوشال کامرس، فروش زیورآلات طلا در اینستاگرام هم رشد زیادی داشته است. چه بخواهیم از فروشگاه‌های فیزیکی اقدام به خرید طلا کنیم و چه از اینستاگرام، لازم است معیارهایی را در نظر داشته باشیم. پس ابتدا ویژگی طلا فروشی خوب را بررسی می‌کنیم.
ویژگی طلا فروشی خوب چیست؟
طلافروشی‌ها سالیان است که در تمدن ما جای خود را پیدا کرده‌اند. از دوران باستان تا کنون، زنان و مردان خود را مزین به زیورآلات طلا می‌کردند. از همین جهت هم تاجران، فروشندگان، استخراج‌کنندگان و طراحان طلا روی کار آمده بودند. این روزها هم با انواع و اقسام طلا فروشی‌ها مواجه هستیم. هرچند که قوانین سفت و سختی در صنف طلا فروشان وجود دارد اما نمی‌توانیم برای خرید طلا بی‌گدار به آب بزنیم. بنابراین لازم است همۀ موارد زیر را در نظر داشته باشیم.
به ویترین گالری طلا توجه کنید
طلافروشی شغل رده بالایی است. نمی‌توان انتظار داشت وارد یک طلافروشی با دکوراسیون نامرغوب شویم و انتظار دریافت کیفیت بالا از آن را داشته باشیم. هرچند طلافروش‌های قدیمی و کهنه‌کاری هستند که کیفیت کارشان به شکل دیگری ثابت شده است. آنان سنت‌های خود را حفظ کرده و همچنان قابل اعتماد هستند. اما تعداد آن‌ها زیاد نیست. طلا فروشی آنلاین هم از این قاعده مستثنی نیست. به پیج‌های فروش زیورآلات طلا در اینستاگرام سر بزنید. اگر قصد خرید آنلاین طلا دارید، پیج مورد نظر را به دقت بررسی کنید. یک گالری طلا معتبر و معتمد باید دقت و هزینۀ زیادی برای ویترین خود کرده باشد. ویترین یک فروشندۀ آنلاین در واقع همان پیج فروشگاهی اوست.
خلاقیت در طرح‌ها را جست و جو کنید
یک گالری طلا باید همواره خود را با نوآوری‌های روز هماهنگ کرده باشد. طرح‌های تکراری و خسته کننده را فراموش کنید. این روزها طراحی‌های نوین و نوآورانه طرفداران بیشتری دارند. این قضیه در مورد فروش زیورآلات طلا در اینستاگرام به شکل جدی‌تری دنبال می‌شود. از آنجا که رقابت در این عرصه زیاد است، باید در نظر داشت که یکی از ویژگی‌های مهم طلا فروشی خوب، به کارگیری خلاقیت در طرح‌هاست.
دانش و آگاهی فروشنده را بسنجید
یک طلافروش باید به خوبی از شغلی که دارد آگاه باشد. فروشنده یا سازنده‌ای که اطلاعات چندانی از کار خود ندارد، قاب اعتماد نیست. او باید همیشه در کار خود به روز باشد. نه تنها قیمت طلا به صورت روزانه (یا حتی لحظه‌ای) تغییر می‌کند بلکه سیاست‌های جاری در آن نیز دستخوش تحول می‌شوند. مخصوصاً این روزها با داغ بودن بازار ارزهای دیجیتال، تغییرات زیادی در بازار سکه و طلا اتفاق می‌افتد. یک گالری طلا خوب نه تنها از حوزۀ کاری خود بلکه از جریانات و روندهای تأثیرگذار دیگر نیز آگاهی دارد.
خط مشی‌ها مشخص و شفاف باشند
خرید و فروش طلا کار حساسی است. ارزش بالای طلا این الزام را به وجود می‌آورد که سیاست‌ها و خط مشی‌ها کاملاً شفاف و مشخص باشند. طبق دستورکار اتحادیه و صنف طلافروشان، قوانین و چارچوب‌های مشخصی وجود دارند که یک گالری طلا باید رعایت کند. در کنار آن ممکن است هر کدام از آن‌ها نیز برخی قوانین خاص خود را هم داشته باشند. مثلاً ممکن است یک طلا فروش، تعویض یا پس گرفتن کالا را ممکن کرده باشد. در عین حال دیگری از قبول چنین چیزی امتناع ورزد. خط مشی‌ها هر چه باشند، باید مشخص، دقیق و شفاف به خریدار اعلام شوند.
فروشنده باید پاسخگو و پشتیبان باشد
یک گالری طلا خوب می‌داند که چه چیزی را به خریدار عرضه می‌کند. او در حال ارائۀ یک کالای ارزشمند و قیمتی به مشتریان است. بنابراین لازم است مثل یک مشاور یا پشتیبان رفتار کند. او باید همواره پاسخگوی نیازهای مشتریان باشد. طرز برخورد و رفتار فروشنده حائز اهمیت زیادی است. مهربانی، احترام و توجه به خواستۀ مشتری در اولویت اوست. به این ترتیب مشتریان می‌توانند با حس و حال بهتر اقدام به خرید از او کنند.
بسته‌بندی‌ها را در نظر بگیرید
بسته‌بندی همواره در ایجاد حس خوب در مشتری نقش بسزایی داشته است. به همین دلیل است که برندهای مختلف تمام تلاش خود را برای ارائۀ بسته‌بندی جذاب به کار می‌برند. در هنگام خرید از گالری طلا به بسته‌بندی‌های آنان توجه کنید. اعتبار یک برند را می‌توان از بسته‌بندی‌های آن نیز تشخیص داد. اگر فروشنده به کسب و کار خود اهمیت می‌دهد حتماً برای نام و نشان خود کاری انجام خواهد داد. بسته‌بندی حرفه‌ای و شیک، یکی از این‌هاست.
تنوع محصولات را بررسی کنید
شاید یک گالری طلا به دنبال ارائۀ یک محصول خاص باشد. برخی از طلافروش‌ها هستند که تمرکز خود را روی گونه‌ای خاص از محصولات گذاشته‌اند. اما اغلب آن‌ها چنین نیستند. یک طلافروشی خوب باید طیف گسترده‌ای از زیورآلات را به مشتریان عرضه کند. بعضی از آن‌ها سفارش طراحی طلا را هم قبول می‌کنند. شاید بتوان تا حد زیادی، اعتبار یک برند را ناشی از توجه آن به نیازهای مشتریان مختلف در نظر گرفت. تنوع محصولات به آن معناست که هر مشتری بتواند مطابق با سلیقۀ خود، آنچه را می‌خواهد پیدا کند.
به اعتبارات قانونی توجه کنید
این مورد را شاید بتوان از همۀ دیگر موارد مهم‌تر دانست. یک طلافروشی قابل اعتماد باید اسناد و گواهینامه‌های قانونی برای کسب و کار خود را فراهم کرده باشد. گرفتن این مدارک مستلزم طی کردن روندهای قانونی است. ادارۀ اماکن و اصناف از مراکز قانونی هستند که در صدور گواهینامه‌های قانونی نقش دارند. به خصوص در هنگام خرید آنلاین طلا به این موضوع دقت کنید. پروانه‌های کسب را بررسی کرده و حتی سعی در استعلام صحت و سقم پروانۀ مورد نظر کنید.
آیا مشتریان قبلی راضی بوده‌اند؟
اغلب ما به دنبال این هستیم که یک فروشندۀ خوب و قابل اعتماد پیدا کنیم. بنابراین اولین چیزی که به ذهن‌مان خطور می‌کند، پرس و جو از اطرافیان است. اگر یک گالری طلا، رضایت مشتریان سابق خود را جلب کرده باشد احتمالاً برای شما هم مناسب خواهد بود. این کار را می‌توانید با جست و جو در اینترنت، بررسی گواهینامه‌های اتاق بازرگانی محلی یا پرسیدن از دوستان و آشنایان انجام دهید.
حال نوبت آن است که به سؤال مهم دیگری بپردازیم. رشد روزافزون گالری آنلاین طلا ما را بر آن داشته است تا دقت و آگاهی بیشتری در این زمینه به خرج دهیم. بنابراین لازم است بدانیم که روند اعتماد به سایت‌های فروش آنلاین طلا چگونه پیش می‌رود؟ در خرید از این سایت‌ها به چه چیزهایی توجه کنیم؟ در ادامه به بررسی پاسخ آن پرداخته‌ایم.
چطور به گالری آنلاین طلا اعتماد کنیم؟
مزایای خرید آنلاین طلا کم نیستند. از امنیت در هنگام خرید گرفته تا تحویل سالم و سریع کالا درب منزل از مزایای آن هستند. برای یافتن یک گالری آنلاین طلا معتبر لازم است نکات متعددی را در نظر داشته باشید. در ادامه برخی از آن‌ها اشاره کرده‌ایم.
پروتکل https باعث افزایش امنیت می‌شود
استفاده از پروتکل امنیتی SSL باعث ارتقای امنیت سایت‌های مبتنی بر فروش آنلاین می‌شوند. همیشه در هنگام خرید آنلاین از گالری طلا به آدرس وب‌سایت مورد نظر دقت کنید. وجود علامت قفل در کنار آدرس مرورگر، نشان از امنیت بیشتر آن‌ها می‌دهد. SSL مخفف Secure Sockets Layer است. این فناوری امنیتی به منظور برقراری یک پیوند رمزگذاری شده بین سرور و مرورگر به کار گرفته می‌شود.
نمادهای اعتماد الکترونیک، ضروری هستند
نمادهای اعتماد الکترونیک برای فروشگاه‌های آنلاین توسط سازمان‌های دولتی صادر می‌شوند. مرکز توسعۀ تجارت الکترونیک، سازمان صمت (صنعت، معدن و تجارت) و برخی از مراکز دیگر در صدور این نمادها دخالت دارند. بنابراین وجود چنین نمادهایی نشان از اعتبار آن سایت می‌دهند. در بررسی این نمادها حتماً روی آن‌ها کلیک کنید تا به صفحۀ رسمی مورد نظر هدایت شوید. چرا که گاهی ممکن است این نمادها، صرفاً تصاویری برای گمراه کردن شما باشند.
شعبه‌های حضوری وجود داشته باشند
اعتبار یک گالری آنلاین طلا در صورتی بیشتر می‌شود که دارای حداقل یک شعبۀ حضوری باشد. می‌توانید پیش از اقدام به خرید آنلاین طلا سری به شعبۀ آن‌ها بزنید و ببینید چه اتفاقاتی در آنجا جریان دارند. اغلب سایت‌های فروشگاهی، آدرس دفتر مرکزی خود را درج کرده‌اند. شماره‌های تماس، راه‌های ارتباطی و هر چیزی که باعث اعتماد بیشتر می‌شوند را بررسی کنید. بررسی همۀ این‌ها، احتمال متضرر شدن شما را کاهش خواهند داد.
بیشتر بخوانید: مزایای خرید آنلاین طلا را بشناسید
با گالری طلا آرامه در ارتباط باشید
آرامه گالری، فعالیت خود را از سال 1389 با رویکرد ایجاد کسب و کار اینترنتی آغاز کرد. سفارش، طراحی و ساخت زیورآلایت طلا و نقره، سنگ‌های قیمتی، گردبند طلا، نیم ست طلا و انواع پلاک‌ها، در حوزۀ تخصص ماست. آرامه گالری مفتخر به امنیت بالا، کیفیت اجناس، پشتیبانی قوی، فروشگاه حضوری معتبر و ضمانت کالای شماست. ما مشتریان‌مان را سرمایۀ اصلی خود می‌دانیم و جلب رضایت آنان در اولویت کار ماست.
گالری آرامه با دارا بودن مجوز فعالیت صنفی، گام‌های کوچکی در مسیر بزرگ پیش روی خود برداشته است. آرامه نه تنها در فروش زیورآلات طلا در اینستاگرام نقش دارد بلکه دوره‌های آموزشی مختلفی نیز برگزار کرده است. این مجموعه با همکاری بهترین مربیان کسب و کار و توسعۀ فردی، دورۀ راه اندازی گالری طلا در اینستاگرام را طراحی کرده است. جهت کسب اطلاعات بیشتر با مشاوران ما در تماس باشید.
بدون دیدگاه